"Проблемы с USB" - такое сообщение выдаёт в левом верхнем углу при подключении внешнего USB жёсткого диска. Плеер BBK NP101s первой версии. Подключать пробовал в оба порта - одинаковый результат. Диск Transcend StoreJet 25 Mobile 640GB (TS640GSJ25M). Форматирован одним NTFS-разделом. С компьютером работает отлично через комплектный шнур. Флешки и диски меньшего объёма работают. Прошивка родная стоит, 50-17-090126-15-ВВК-403-000, ПО 00-17-090115-15-ВВК-403. Стоит диск половину "бобика", поэтому новый покупать накладно уже, т.к. покупался он специально для плеера, чтобы не менять внутренний (500 Гб), а использовать как сменный. Диск заводится, индикатор загорается, но диск не определяется, почему-то. Пишет "Проблемы с USB". Что в данном случае можно сделать? В чём может быть дело?

Поставил прошивку 091202 и ПО 091014 - проблема не решилась...

Пробовать менять диск по гарантии... Скорее всего несовместимость - где то пробегал список поддерживаемых дисков...

Странно. Понимаю, если бы диск был внутренний. Совместимость важна. А так - с USB накопителями не должно быть проблем, теоретически. Это ведь универсальная шина. Есть у спецов мнения? Покупал диск в другом городе.
Вернуть никак. Хочется разобраться...

Не хочет слушаться китайская железка (бобик). Как вариант, остаётся не через USB подключать, а через сеть, как Ethernet-накопитель. Либо к ноуту подключить и через WiFi шарить в сетевом окружении, как сетевой диск...
Как-то ведь надо деткам новых мультиков скидывать...

EVin:

USB накопителями не должно быть проблем, теоретически.

Теоретически - да, практически - пару человек жаловались на подобные проблемы...

Попробуйте:
1. Использовать USB-кабель с 2мя портами подключения со стороны плеера, возможно, диску не хватает питания.
2. Более короткий и качественный кабель.

Точно такая же проблема, только с плеером второй версии. Хард рабочий. Прошивку поставил последнюю - проблема не решилась.

Кабель с двумя портами и он короткий - сантиметров по 20. Это, кстати создало проблему, так как его элементарно не хватает из-за того, что один порт на плеере спереди, а другой - сзади. Пришлось подсоединять через удлиннитель. Что, впрочем, тоже ничего не решило.

Менять плеер на что-то другое?

BBK Electronics:

Попробуйте:1. Использовать USB-кабель с 2мя портами подключения со стороны плеера, возможно, диску не хватает питания.2. Более короткий и качественный кабель.

Кабель и так короткий и качественный (не Китай, в отличие от плеера), правда с одним USB и одним miniUSB коннектором. Но вот с ноутбуком и с нетбуком работает "на ура"... У них что, мощности больше??? По спецификациям ток питания у порта должен быть не более 500 мА, условие выполняется...
Вобщем подключил к ноуту и расшарил по "вафле"...

EVin
ИМХО это не решение проблемы. По крайней мере в моем случае. Wi-Fi дома нет и не предвидится пока, а плеер брался как универсальное устройство, которое можно подключить хоть на кухне, хоть на даче элементарно воткнув в него внешний хард. На который я абсолютно в любом месте (на работе, дома, у друзей) могу записать кино. Мне не нужны дома провода и лишние девайсы, а хочется простоты. Которая в данном случае обернулась проблемой. Завтра утром буду звонить продавцу.

В таком случае, скорее всего, вам необходимо заново отформатировать свой диск в NTFS. Причем желательно не встроенными средствами Windows, а специальными утилитами наподобие PartionMagic, Paragon, т.к. возможно, что в заводском виде на диске присутствуют какие-то скрытие служебные разделы, что приводит плеер в замешательство. Если на диске не так много данных и есть возможность перенести их на какое-то внешнее хранилище, то попробуйте выполнить полное не быстрое форматирование диска.

Сдал я плеер обратно. Мне эти танцы с бубном ни к чему. Жесткий диск ранее был опробован с IconBIT и Dune - таких косяков не было, все работало замечательно.

EVin:

Пишет "Проблемы с USB". Что в данном случае можно сделать? В чём может быть дело?

попробуйте использовать внешнее питание для диска

Ur-Quan:

попробуйте использовать внешнее питание для диска

куда его тыкать? у диска только один разъём (miniUSB). Если только использовать кабель с двумя USB-male: один в бобик, второй в розетку через адаптер ~220В/USB +5В... Адаптер есть, а шнура такого нет, да и не нужен уже. Вполне хватает шары с ноута (диск к ноуту подключил) по вафле. Всё-равно в интернет выход через WiFi-роутер и домашняя сеть беспроводная...

У бобика, что, не хватает мощности обеспечить питание диска? С ноутбуком он отлично работает (даже при работе от аккумулятора проверил).

в данном случае, лучше всего организовать доступ через telnet. После появления ошибки дать команду dmesg - это системные сообщения с момента загрузки. если есть желание посмотреть подробнее, дать команду dmesg | more