Вчера привезли проектор benq w7000+, но сразу заметил такую проблему (она есть всегда, даже когда нет сигнала, плюс пробовал два разных источника разными кабелями)

Как видно, внизу непараллельная нижнему краю изображения полоса, которая возникает слева (не с самого начала) и растет к правому краю... Как будто прикрыли листком бумаги или что... Не знаю даже.
Если фильм с темными полосами (как это обычно и бывает), то этот дефект не попадает на изображение (но его видно на границах от света лампы - они нечеткие и цвет более темный), а вот если полный экран, то изображение в этом месте есть, но оно мутное и имеет непонятный оттенок.
Что может быть не так? Проектор DLP. В принципе, можно бороться с этой проблемой программными методами, но всё равно кошки скребутся в душе, хотелось бы хотя бы знать, что такое случилось, и насколько это серьезно. Всем спасибо за участие!

Ну что... Никто не может сказать, что это? Эта хрень есть, даже когда вообще никакого сигнала нет, просто свет от проектора. Может, лампа как-то криво встала? Или модуль ее? Или линзы сдвинулись... Меня это очень напрягает

wanna-play-game:
Произошло смещение лампы или тунеля в проекторе при транспортировке .
Если проектор на гарантии то сервис или самому очень осторожно поправить .

sibboi:

wanna-play-game: Произошло смещение лампы или тунеля в проекторе при транспортировке . Если проектор на гарантии то сервис или самому очень осторожно поправить .

Спасибо за ответ! Вчера написал в поддержку, ответили очень быстро, и тоже сказали предположили, что это смещение туннеля. Проектор на гарантии, но в сервис нести не очень хочется (автомобиля личного нет, да и вообще не хочу иметь дело с ними). Хотелось бы побольше информации. В поддержке мне ее не дали.
1) В каком месте располагается световой туннель? Сразу после лампы?
2) Как его поправить? Просто пошевелить? Или болтики какие подкрутить? Добраться, допустим, доберусь, а вот дальше что делать...

В общем, попытался снять лампу, взору открывается вид на световое колесо, и вроде бы за ним и есть тот потаенный квадратный туннель, хотя я сомневаюсь.. (за колесом несколько квадратных отверстий, я насчитал 3). Слева от модуля лампы тоже есть какая-то квадратная дырка, скорее всего это просто часть системы вентиляции. Если нужно, могу все это дело сфотографировать...

В общем... Уже тысячу раз разобрал его... Выцыганил у поддержки сервисный мануал. Сначала просто крутил болтики возле светового туннеля, потом совсем его вытаскивал и ставил обратно... Полоса никуда не делась (а может и стала сильнее), при этом угол наклона полосы остался тот же.. Не знаю, что еще можно сделать, попробую совсем снять световой туннель и попробовать без него... Если это он, полоса исчезнет, но пока не знаю, какого результата ожидать

В общем сделал! Попробовал вообще снять туннель - никакой полосы не было видно. Перевернул вверх ногами световой туннель по отношению к положению, в котором он был изначально - вуаля! Видимо, собрали неправильно... А добраться, если вдруг у кого-то похожая проблема, можно достаточно просто (не отсоединяя никаких шлейфов и не снимая плат)
Нужно сделать следующее:
1) Повернуть по часовой стрелке регуляторы зума и фокуса, приложив небольшое усилие к каждому из них по очереди, и вынуть их из корпуса
2)Снять лючок на крышке корпуса
3) Снять крышку корпуса (выкрутив все винты в дне, вверху возле лампы и 2 винта спереди возле объектива со внутренней стороны корпуса (под объективом)
4) Отсоединить блок кнопок
5) Вытащить лампу и выкрутить 2 маленьких винтика под ней
6) Выкрутить винт, удерживающий воздухозаборник перед кулером, вынуть его, а затем вынуть кулер
7) вытащить хитрыми движениями угловую нежесткую пластину
8) подлезть отверткой к световому туннелю, аккуратно выкрутить 2 маленьких винтика, далее все отвалится само.
9) перевернуть туннель, и собрать в обратной последовательности...
Ну что ж.. Я больше недели не мог исправить проблему, разбирал много по незнанию, и это было бесполезно, но в итоге победил. Сейчас у меня нет никаких полос...