Подскажите, пожалуйста, обновил плеер через сеть. Всё чин по чину загрузка обновления из сети -> перезагрузка -> установка -> опять перезагрузился, появилось главное меню, и вот незадача - на пульт реагирует только ВКЛ/ВЫКЛ, на всё остальные кнопы тотальный игнор только мерцание красным LED в ответ. Как оживить бедолагу?

сдал в магазин, вернули бабки, купил IconBit XDS73D рад до

Тоже самое. Вероятно очень сырой девайс ещё

IconBit - по всем параметрам лучше.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin?
На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей.

Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит.

На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует.

В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме?

PS. Если нужно могу выложить видео.

Николай_NP103S:

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin? На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей. Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит. На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует. В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме? PS. Если нужно могу выложить видео.

1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support
там прочти инструкцию по обновлению
2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления:
http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support

Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно
об"яснили где что взять

Garrynsk:

Николай_NP103S: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin? На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей. Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит. На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует. В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме? PS. Если нужно могу выложить видео. 1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support там прочти инструкцию по обновлению 2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления: http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно об"яснили где что взять

Да я именно так всё делаю, но всё-равно при включении медиаплеер загружается со встроенной памяти, а не с флешки с прошивкой, где на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит и крутящееся колёсико встаёт... Как мне оживить медиаплеер?

Может есть способ запустить обновление прошивки с USB-флешки в Аварийном режиме? Как запустить?

Николай_NP103S:

Garrynsk: Николай_NP103S: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin? На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей. Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит. На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует. В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме? PS. Если нужно могу выложить видео. 1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support там прочти инструкцию по обновлению 2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления: http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно об"яснили где что взять Да я именно так всё делаю, но всё-равно при включении медиаплеер загружается со встроенной памяти, а не с флешки с прошивкой, где на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит и крутящееся колёсико встаёт... Как мне оживить медиаплеер? Может есть способ запустить обновление прошивки с USB-флешки в Аварийном режиме? Как запустить?

Да ты все правильно делаешь!
Когда колесико встанет, подожди миуту-две и перезагрузи плеер: нажми красную кнопку на пульте (плеер моргнет красной лампочкой) и через три сек. нажми на пульте ejekt .
Когда плеер выключится, на нем горит только красная лампочка, вытащи флешку и включи плеер - будет счастье.
Если не получится - снова скачай файл восстановления прямо на флешку и корректно флешку отключи от компа - мож. файл некорректно сохранился на флешку.
у меня прошло со второго раза - у тебя тоже все получится, т.к. загрузка идет - значит аппарат живой

Garrynsk:

Николай_NP103S: Garrynsk: Николай_NP103S: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin? На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей. Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит. На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует. В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме? PS. Если нужно могу выложить видео. 1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support там прочти инструкцию по обновлению 2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления: http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно об"яснили где что взять Да я именно так всё делаю, но всё-равно при включении медиаплеер загружается со встроенной памяти, а не с флешки с прошивкой, где на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит и крутящееся колёсико встаёт... Как мне оживить медиаплеер? Может есть способ запустить обновление прошивки с USB-флешки в Аварийном режиме? Как запустить? Да ты все правильно делаешь! Когда колесико встанет, подожди миуту-две и перезагрузи плеер: нажми красную кнопку на пульте (плеер моргнет красной лампочкой) и через три сек. нажми на пульте ejekt . Когда плеер выключится, на нем горит только красная лампочка, вытащи флешку и включи плеер - будет счастье. Если не получится - снова скачай файл восстановления прямо на флешку и корректно флешку отключи от компа - мож. файл некорректно сохранился на флешку. у меня прошло со второго раза - у тебя тоже все получится, т.к. загрузка идет - значит аппарат живой

Нифига не идёт! Загружается также как я описал ранее, хоть с подключенной флешкой-прошивкой хоть без - никакой раздницы! Что делать ума не приложу. А у тебя тоже NP103S?

Николай_NP103S:

Garrynsk: Николай_NP103S: Garrynsk: Николай_NP103S: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin? На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей. Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит. На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует. В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме? PS. Если нужно могу выложить видео. 1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support там прочти инструкцию по обновлению 2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления: http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно об"яснили где что взять Да я именно так всё делаю, но всё-равно при включении медиаплеер загружается со встроенной памяти, а не с флешки с прошивкой, где на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит и крутящееся колёсико встаёт... Как мне оживить медиаплеер? Может есть способ запустить обновление прошивки с USB-флешки в Аварийном режиме? Как запустить? Да ты все правильно делаешь! Когда колесико встанет, подожди миуту-две и перезагрузи плеер: нажми красную кнопку на пульте (плеер моргнет красной лампочкой) и через три сек. нажми на пульте ejekt . Когда плеер выключится, на нем горит только красная лампочка, вытащи флешку и включи плеер - будет счастье. Если не получится - снова скачай файл восстановления прямо на флешку и корректно флешку отключи от компа - мож. файл некорректно сохранился на флешку. у меня прошло со второго раза - у тебя тоже все получится, т.к. загрузка идет - значит аппарат живой Нифига не идёт! Загружается также как я описал ранее, хоть с подключенной флешкой-прошивкой хоть без - никакой раздницы! Что делать ума не приложу. А у тебя тоже NP103S?

Да, у меня такой же аппарат.
проверь полностью ли скачался файл обновления , у меня винда ХР показывает 51 876 КБ.

Garrynsk:

Николай_NP103S: Garrynsk: Николай_NP103S: Garrynsk: Николай_NP103S: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Как восстановить программное обеспечение NP103S при критической неполадке с помощью USB-носителя как это описано для NP101S (http://www.popcorntv.ru/files/download/manual/restore.zip)? Где взять нужные файлы с разрешением .bin? На http://www.popcorntv.ru/support/download/ восстановление только для других моделей. Было так: Поставил обновление прошивки через интернет, файлы скачались и появилась версия прошивки, после вопроса обновить нажал на ОК, шло обновление и отключили свет, теперь после включения медиаплеера на пульте появляется Загрузка... на синем фоне (как и было раньше), а потом сразу на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит. На самом плеере горят все лампочки зеленым, а при нажатии на кнопки пульта одна промаргивает красным, т.е. от пульта он реагирует. В сервисный центр не понесу, т.к. очень далеко (в другом городе более 100 км). Профи, помогите!!! Ведь исправить, наверняка, можно самому даже не вскрывая плеер. Просто нужны сами восстановочные файлы. Подскажите как сделать чтобы плеер заработал в нормальном режиме? PS. Если нужно могу выложить видео. 1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support там прочти инструкцию по обновлению 2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления: http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно об"яснили где что взять Да я именно так всё делаю, но всё-равно при включении медиаплеер загружается со встроенной памяти, а не с флешки с прошивкой, где на тёмном экране появляется надпись Обновление ПО. Не отключайте устройство от сети! Что-то вроде этого. И внизу экрана идёт шкала, а когда вся шкала заполнится появляется надпись Update files. И всё, так и замерает надпись и больше ничего не происходит и крутящееся колёсико встаёт... Как мне оживить медиаплеер? Может есть способ запустить обновление прошивки с USB-флешки в Аварийном режиме? Как запустить? Да ты все правильно делаешь! Когда колесико встанет, подожди миуту-две и перезагрузи плеер: нажми красную кнопку на пульте (плеер моргнет красной лампочкой) и через три сек. нажми на пульте ejekt . Когда плеер выключится, на нем горит только красная лампочка, вытащи флешку и включи плеер - будет счастье. Если не получится - снова скачай файл восстановления прямо на флешку и корректно флешку отключи от компа - мож. файл некорректно сохранился на флешку. у меня прошло со второго раза - у тебя тоже все получится, т.к. загрузка идет - значит аппарат живой Нифига не идёт! Загружается также как я описал ранее, хоть с подключенной флешкой-прошивкой хоть без - никакой раздницы! Что делать ума не приложу. А у тебя тоже NP103S? Да, у меня такой же аппарат. проверь полностью ли скачался файл обновления , у меня винда ХР показывает 51 876 КБ.

У меня Win7. Файл c2_update.tar Размер: 50,6 МБ (53 120 385 байт), На диске: 50,6 МБ (53 121 024 байт). Скорость инета 4 Мб/с качается довольно быстро. Заснял видео как всё происходит при включении медиаплеера с пульта. Это без подключенной USB-флешки с прошивкой. Что делать? И тоже самое происходит при включении медиаплеера с подключенной USB-флешкой с прошивкой (файл c2_update.tar).

Видео: http://www.youtube.com/watch?v=mkHpuUlw8RY&feature=youtu.be

По поводу ссылок на скачивание файла прошивки - File not found. Отвечая на вопрос по поводу - ничего не происходит - файл с расширением tar для 102 модели и однозначно для 103 не подходит. На одном из форумов вычитал ответ представителя компании - только в сервисцентр. Думаю надо менять, а то вместо удовольствия одни нервы. Хоть бы временно выключили обновления если после них плеер не запускается. И главное ни одного сбоя в процессе обновления и ноль реакций на пульт после оного. Похоже я тоже ПОПАЛ.

Ура, я дозвонился до саппорта бибики и все теперь работает. Правдапрошивал два раза подряд- с первого не пошло. даю новую ссылочку : deluxe.bbk.ru на каждую модель есть ссылка поддержки где и лежит прошивочка!

Не грузит с флешки. папку c2box создает только и все. никакой загрузки автоматом .bin

Garrynsk:

Николай_NP103S: 1.Заходи по ссылке http://bbk.ru/products/hd_network/np102s/?tab=support там прочти инструкцию по обновлению 2. по этой ссылке скачай сам файл прошивки для восстановления: http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support Я попал в такую же ситуацию, позвонил в поддержку ВВК и там квалифицированно об"яснили где что взять

Здравствуйте ! В данный момент мучаюсь с аналогичной проблемой np103s. По Вашей ссылке ( http://bbk.ru/products/hd_network/np103s/?tab=support )почему то находятся только инструкция и описание ... Может ссылка неверная ? Если у Вас случайно остались файлы прошивки, не могли бы Вы кинуть их на vinser@list.ru . Заранее спасибо !!!